Handelsvilkår

Bemærk venligst at vi ikke har detailsalg på vores adresse.

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Foto-Fun.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem kunde og Foto-Fun.dk.
Alle købsaftaler/kontrakter indgås på dansk.
Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten/bestillingen pr. e-mail, så send en e-mail til foto@foto-fun.dk 

Der gøres opmærksom på, at online fotofremkaldelse håndteres af en partner og at e-mærket derfor ikke omfatter denne del af hjemmesiden, handelsbetingelser vedr. fremkaldelse findes under onlinefremkeldelse.

Bestilling
Du kan bestille varer fra Foto og Fun via vores webshop.
Alle kommunikation i forbindelse med bestilling sker via e-mail.

Alle priser i webshoppen angives inklusive moms.
(med mindre der er valgt visning uden moms i bunden af produktsiden.)
Alle priser på webshoppen angives inklusive evt. afgifter, told mm.

Hos Foto-Fun.dk kan du bestille dine varer online og betalingen sker enten:

Pr. efterkrav (+ kr. 35 i efterkravsgebyr )   
Dankort & Visa/Dankort. (Tillæges kr. 1,45 + 0,01% i betalingsgebyr)
Danske bank netbetaling. ( tillæges kr. 2,-i betalingsgebyr)   
BG Bank netbetaling. (Tillæges kr. 2,- i betalingsgebyr)
Visa, Visa Elektron, Mastercard. (Tillæges 1,25% i betalingsgebyr)
Elektronisk fakturering via EAN-nummer  ( 8 dage netto )

Online betaling
Foto-fun.dk benytter DanDomain’s Betalingssystem som opfylder alle de sikkerhedskrav der er stillet i dag af PBS og er både godkendt og certificeret af PBS.
Al kommunikation mellem DanDomain's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse.
Dette sikre at hverken Foto og Fun eller andre kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain's Betalingssystem og PBS's betalingsserver.
Ydermere er betalingssystemet kontrolleret af VeriSign.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Foto-Fun.dk
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Tilbage til toppen

Leveringstid og fragt
Levering af varer fra Foto-Fun.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret af transportselskab.
Forsendelsen af varer sker med Postdanmark.

Leveringstid vil typisk være 1-2 hverdage.
Se evt. lagerstatus på pågældende produkt, disse er dog kun vejledende og kan afvige.

Leveringspriser ved:
Vægt: Pris:
0-1kg. 55kr.
1-5kg. 64kr.
5-10kg. 77kr.
10-15kg. 100kr.
15-20kg. 110kr.
20-25kg. 135kr.
over 25kg. 170kr.

Levering pr. efterkrav tillægges desuden kr. 35,00 i efterkravsgebyr.
Ved efterkrav opkræves desuden et gebyr af Postdanmark ved levering som betalingsgebyr (pt. kr. 12,-).

Når din bestilling er afsendt vil du kunne følge den via Track&Trace med det fra foto-fun.dk pr. mail sendte pakkenummer (sende til den ved bestillingen oplyste mailadresse).
Track&Trace link http://foto-fun.dk/shop/default.asp?Page=http://www.postdanmark.dk/tracktrace/

Tilbage til toppen

Delordre
Hvis den situation skulle opstå, at vi ikke har alle bestilte produkter som lagervarer, vil vi som udgangspunkt holde bestillingen i 'stand-by' indtil vi kan sende den samlede ordre.
Denne prioritering skyldes dels det administrative arbejde, samt at vi ser os nødsaget til at tage hensyn til fragtomkostningerne.
Se evt. lagerstatus på bestilte produkter

Hvis vi (du) er så uheldig at vi ikke kan levere en ordre eller delordre inden for normalt maksimal en uge vil bestillingen blive opdelt og de dele der ikke vil kunne leveres vil blive efterleveret så snart de igen er til levering.  (på vores regning). 

Tilbage til toppen

Dokumentation og vejledning
Alle produkter vil hvis der findes produktbeskrivelser og Dansk brugervejledninger fra den danske importør, følge med produktet i forbindelse med leverancen fra Foto-Fun.dk.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Foto-Fun.dk side, er denne af vejledende art.

Tilbage til toppen

Persondatapolitik
For at du kan foretage køb via Foto-fun.dk registreres køber med følgende personlige oplysninger:

* Navn
* Adresse
* Telefonnummer
* E-mail-adresse

Personoplysningerne registreres hos Foto og Fun og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Alle ansatte i virksomhedens salgsafdeling har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Transmissionen og opbevaring af persondata foregår ikke krypteret.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.foto-fun.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.foto-fun.dk anvendes logstatistik udelukkende med det formål at optimere webshoppen og dets funktionaliteter.

Som registreret hos Foto og Fun har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Foto og Fun via e-mail: foto@foto-fun.dk.

Brug af cookies
Foto-fun.dk webshop anvender kun session cookies udelukkende med det formål at holde kunders indkøbskurv adskilt fra andre købere der på samme tidspunkt måtte benytte vores shop.
Så snart browseren lukkes bliver denne automatisk slettet.

Tilbage til toppen

Fortrydelsesret
Foto-Fun.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varerne ifølge lovgivningen om fjernsalg
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den og at evt. forsegling på f.eks. software, batterier og lignende ikke er brudt.
Du må gerne pakke varen ud og besigtiges denne, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
På varer, der er specialfremstillede til/tilpasset kundens ønske eller tjenesteydelser,  bortfalder kun såfremt forbrugeren inden fremstillingen påbegyndes aktivt har accepteret dette.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Ved udnyttelse af fortrydelsesretten kan et køb fortrydes ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse (sidstnævnte dog kun mod forudgående aftale).
Returvare kan sendes med posten til:
Foto og Fun
Elmevej 6
5210 Odense NV
Hvis fortrydelsesret benytte tilbagebetales købesummen til dig via check eller bankoverførsel efter aftale, evt. check fremsendes til den adresse vi har registreret i forbindelse med købet.
Tilbagebetaling sker efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten.
Pakker sendt pr. efterkrav vil ikke blive modtaget.

Tilbage til toppen

Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået inden for 24 måneder fra købet.
Det er en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter du har konstateret manglen.
Reklamers der inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.
Alle reklamationer vil blive håndteret uden undtagelse af den danske importørs servicecenter eller på servicecentre anvist af importøren, Foto-Fun.dk udføre ikke selv reparation af nogen art.
Der gøres opmærksom på, at det undertiden kan være nødvendigt at involvere producentens danske servicecenter for at konstatere om reklamationen er berettiget.

Ved reklamation indenfor reklamationsperioden, yder vi selvfølgelig fuld support.
For at lette sagsbehandlingen, opfordres du til at sende os en e-mail med en beskrivelse af evt. problem eller udfyld vores reklamationsskema, og vi vil pr. mail kontakte dig, med information om hvordan reklamationen efterfølgende håndteres.
Ved reklamation skal produkt indsendes til os på vores adresse:
Foto og Fun
Elmevej 6
5210 Odense NV
Eller møde op på den angivne adresse og reklamere (dog kun ved forudgående aftale).

Det anbefales at reklamationer sendes som pakkepost. Pakker sendt pr. efterkrav vil ikke blive modtaget.

Tilbage til toppen

Tab af data:
Foto-fun.dk kan ikke gøres ansvarlig for tab af kundens data medmindre andet følger af dansk rets almindelige erstatningsregler. Foto-fun.dk opfordrer derfor altid til at tage kopi / backup af data. 

Tilbage til toppen

Salg Udland
Alle leveringer til udlands sker kun ved betaling via dankort/visakort og pålægges kr. 250,- i fragtomkostninger.
Ved levering til udlandsadresse uden for EU vil leveringen ske eksl. moms.
(Herunder også Grønland).
Ved levering til udlandsadresse inden for EU vil leveringen ske incl. moms. jvf. gældende Told/Moms regler.
Der må forventes 5-15 dages længere leveringstid afhængende af modtagerland.

Tilbage til toppen

E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail reklamer eller lignende fra Foto-fun.dk

Forbehold.
Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.

Tilbage til toppen

Generelle oplysninger om virksomheden
Foto-Fun.dk Digitalshop
Elmevej 6
5210 Odense NV
e-mail adresse: foto@foto-fun.dk
web-adresse: www.foto-fun.dk

Virksomhedens juridiske navn: Foto og Fun ApS
CVR-nummer: 27208983

Bemærk venligst at vi ikke har detailsalg på vores adresse.

Tilbage til toppen